El Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la Provincia de Buenos Aires inici\u00f3 expedientes de oficio imputando a las empresas Rapipago y Mercado Libre por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor.<\/p>\n

A trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la Subsecretar\u00eda de Desarrollo Comercial y Promoci\u00f3n de Inversiones, la cartera productiva detect\u00f3 irregularidades como cobros de sumas adicionales sin comunicaci\u00f3n previa, pr\u00e1cticas abusivas y publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n

La empresa Rapipago cobra sumas adicionales bajo concepto tales como: \u201cCARGO DE SERVICIO POR COBRANZAS EN EFECTIVO\u201d, \u201cCARGO POR SERVICIO\u201d sin comunicar ni informar los motivos por los cuales las y los consumidores y usuarios deben abonar estos rubros. Adem\u00e1s, realiza diferencias de precio e incrementa los porcentajes de cargos dependiendo del medio de pago que utilice, ya sea por pagos al contado o con tarjeta de d\u00e9bito, y la empresa proveedora del servicio que se est\u00e1 abonando.<\/p>\n

Respecto a Mercado Libre, se constat\u00f3 que la empresa remite en forma masiva a consumidores y usuarios correos electr\u00f3nicos que provocan e inducen a confusi\u00f3n o a error, configurando una publicidad enga\u00f1osa y una falta al deber de informar en forma cierta, clara y suficiente. La empresa comunica la oferta y publicidad de determinados productos que se encuentran a la venta, indicando un supuesto porcentaje de descuento pero sin informar el precio de los mismos, ni el precio actual ni el anterior que toma base de descuento, como tampoco las condiciones de comercializaci\u00f3n o financiaci\u00f3n de los productos que exhibe.<\/p>\n

Ambas imputaciones por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor configurar\u00edan pr\u00e1cticas abusivas que afectan de manera directa a las y los consumidores y usuarios. Las empresas fueron notificadas y poseen 5 d\u00edas h\u00e1biles, improrrogables, para presentar su descargo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La cartera productiva actu\u00f3 de oficio al detectar ciertas irregularidades de ambas empresas<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":60890,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false}}},"categories":[98],"tags":[3266],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/infoolavarria.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/rapipagoquejas.jpg?fit=800%2C500&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65529"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65529"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65530,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65529\/revisions\/65530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}