<\/p>\n\n\n\n

En nuestro pa\u00eds se plasmaron los derechos\n de los consumidores con el dictado de la Ley Nacional N\u00b0 24.240 y sus \nsucesivas modificaciones que ampliaron a\u00fan m\u00e1s los derechos de los \nconsumidores siendo incluso consagrados constitucionalmente a partir de \nla reforma de 1994.<\/p>\n\n\n\n

Esta ley marca un antes y un despu\u00e9s en \nlas relaciones de consumo. El ciudadano tiene desde entonces, la \nposibilidad de asumir un rol activo en la defensa de sus derechos como \nconsumidor y usuario utilizando los mecanismos que la Ley pone a sus \ndisposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Los principales derechos con los que \ncuenta el consumidor son la protecci\u00f3n de la salud, seguridad, intereses\n econ\u00f3micos, el acceso a la informaci\u00f3n adecuada para hacer elecciones \nbien fundadas, a la informaci\u00f3n, al trato digno y acceso a justicia.<\/p>\n\n\n\n

Por  medio  de  la  Ley  13.133, con \nfecha del 27 de noviembre de 2003 se  sancion\u00f3  el  denominado  \u201cC\u00f3digo \n Provincial  de  Implementaci\u00f3n  de  los  Derechos  de  los   \nConsumidores  y  Usuarios \u201c  que  fija  las  bases  legales  para  la  \ndefensa  de  los  consumidores  y  usuarios  en  la  Provincia  de  \nBuenos  Aires y luego se crearon las oficinas del consumidor en los \nmunicipios (OMIC).<\/p>\n\n\n\n

En la Olavarr\u00eda, la Direcci\u00f3n de \nRelaciones Vecinales y Defensa del Consumidor  brinda  un servicio \ngratuito de informaci\u00f3n y orientaci\u00f3n a los consumidores que, adem\u00e1s, \nmedia en los conflictos que puedan surgir entre personas consumidoras y \nel empresariado, para intentar una soluci\u00f3n amistosa con beneficio para \nambas partes.<\/p>\n\n\n\n

Desde el 2015 se han recepcionado m\u00e1s de \n 3.000 denuncias obteniendo un 80% de acuerdos conciliatorios de con \nimportantes beneficios econ\u00f3micos para los consumidores. Se debe \nresaltar que el procedimiento es gratuito y muy  sencillo de realizar. \nSe puede ingresar a la p\u00e1gina del municipio www.olavarria.gov.ar<\/a> y all\u00ed obtener el formulario de denuncia para iniciar el tr\u00e1mite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy 15 de marzo se celebra el D\u00eda Mundial de los Derechos del Consumidor. La Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas declar\u00f3 esta fecha para concientizar sobre esta tem\u00e1tica.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":50876,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","enabled":false}}},"categories":[98],"tags":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/infoolavarria.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Campana-Omic.jpg?fit=800%2C418&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50875"}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50875"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50875\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50876"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50875"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50875"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoolavarria.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}