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Info General

Presentaron un asistente virtual para comunicarse con el Hospital Municipal

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En la mañana de este lunes en conferencia de prensa, el intendente Ezequiel Galli encabezó el lanzamiento del asistente virtual del Hospital Municipal.

El acto tuvo lugar en el Salón Blanco del Palacio San Martín y contó con la presencia del Intendente, el subsecretario de Recursos del Sistema de Salud Alexis Armanini y el director de Gobierno Digital Fernando Recci.

Tras las palabras de Galli, los funcionarios Recci y Armanini brindaron detalles operativos del funcionamiento de dicho sistema.

Desde el mes de septiembre de 2020, se trabaja en la asistencia administrativa virtual al paciente sanitario, con el objetivo de evitar o minimizar la concurrencia del ciudadano al Hospital Municipal “Dr. Héctor M. Cura” y CAPS (Centros de Atención Primaria de la Salud). La finalidad es disminuir la exposición a situaciones de contagio en contexto de pandemia.

Esta digitalización de la atención es posible mediante la puesta en marcha de un ChatBot, disponible a partir de la fecha, durante las 24 horas los 365 días del año. El mismo permitirá agilizar el asesoramiento y resolución de gestiones, sobre temáticas donde -al día de hoy- se concentra la mayor parte de la demanda ciudadana en materia de salud pública en Olavarría.

Resultado del trabajo conjunto entre la Secretaría de Salud y la Subsecretaría de Modernización, se logró una plataforma de gestión a través del chat con inteligencia artificial que alimenta a este Bot o asistente virtual.

Cabe destacar que, previo a la pandemia, sólo en atención por turnos, se asistía más de 30.000 consultas ciudadanas por mes, entre las que se brindaban 15.000 turnos hospitalarios. Durante el 2020, la Dirección de Epidemiología llegó a recibir 2.000 consultas diarias

Este cambio constituye un hito, significa una transformación e innovación real en materia de experiencia ciudadana con el sistema sanitario de Olavarría.

Cómo funciona

Se invita a la población a hacer uso de este nuevo canal de comunicación.

El Bot tiene varias secciones. Una es el ChatBot o respuesta automática, que funciona durante las 24 horas: brinda información y permite realizar gestiones que no requieren de identificación del usuario. Otra sección es el Live chat, donde los usuarios pueden ponerse en contacto con asesores de salud pública sobre gestiones específicas que requieran de asistencia en tiempo real: Covid-19 lunes a viernes de 9 a 17 horas y sábados de 9 a 12 horas; Turnos Médicos, Bromatología, Dengue, Resultados de Estudios y Admisión Socio-Sanitaria lunes a viernes de 7 a 13 horas.

En esta primera versión se contará con las siguientes sub-secciones:

  • A) COVID-19: solicitud de certificados, información sobre testeos, resultados de hisopados, vacunas y contacto con expertos.
  • B) TURNOS MÉDICOS: solicitud, reprogramación, cancelación o consulta de datos de un turno previamente asignado; turnos para exámenes Psicofísicos de choferes.
  • C) BROMATOLOGÍA: asesoramiento en materia de Alimentos, denuncias sobre alimentos en mal estado, mascotas y plagas, capacitación en manipulación de alimentos, campañas de vacunación, y registro para las campañas de castraciones de mascotas.
  • D) DENGUE: informar sobre posibles síntomas, contactar con un experto; consultar campañas vigentes.
  • E) RESULTADOS DE ESTUDIOS: contacto con asesores que brinden resultados de estudios que las personas se hubieren realizado.
  • F) ADMISIÓN SOCIO-SANITARIA: Renovación y re-empadronamientos por Carnet Hospitalario, obtención de Carnet Digital; alta y renovación de cobertura SIAMO.

Se invita a la ciudadanía a agendar el teléfono +5492284229029 -sobre el que está montado el Bot- (se trata de una cuenta verificada por WhatsApp), al que asimismo se podrá acceder a través de la página de la Municipalidad www. olavarria.gov.ar (mediante la opción del WebChat, que se encontrará ubicado abajo, a la derecha) y/o a través de las redes sociales del Municipio.

Se aclara que este Bot no admite llamadas, por lo que se sugiere interactuar a través de mensajes y luego comenzar a ser asistido por el asistente virtual, siguiendo alguna de las opciones mencionadas según corresponda para cada caso.

No es un canal de comunicación para tratar urgencias médicas. Para ello comunicarse mediante el 107 que funciona durante las 24 horas.

Info General

Cemento: Cuarto mes consecutivo de alza de los despachos

La Asociación de Fabricantes de Cemento Portland publicó las cifras provisorias de septiembre.

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Respecto al mismo mes del 2020, los despachos se ubicaron 7% arriba, mientras que respecto a agosto, aumentaron un 2,5%.

Desde el mes de junio los despachos vienen creciendo de manera intermensual, mientras que todos los meses de este 2021 se ubicaron por encima del pandémico 2020.

La estimación de las empresas es que este 2021 se despache un 20% más que durante 2020. Hasta el momento, el acumulado a septiembre está en un 31% más.

Recordemos que estas cifras impactan en Olavarría por los fondos que se abonan en concepto de impuesto a la piedra y por el trabajo que generan las empresas cementeras en el distrito.

Fuente: LU 32 Radio Olavarría

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Info General

El martes habrá perfeccionamiento docente

Así lo confirmó el Jefe distrital de Educación de Olavarría, Julio Benítez. El martes 12 se llevará adelante una jornada de capacitación docente.

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El Jefe de Distrital de Educación de Olavarría, Julio Benítez, confirmó que en nuestra ciudad se llevará a cabo la jornada y de esta manera los alumnos tendrán un fin de semana más largo de lo previsto ya que se sumarán a los feriados del viernes y del próximo lunes por el puente turístico y el Día del Respeto a la Diversidad Cultural.

La jornada institucional docente considerada “obligatoria”, pondrá el eje en fortalecer las estrategias para compensar los aprendizajes que quedaron pendientes a raíz del cierre de las escuelas durante la pandemia. Incluirá, según se informó, los niveles de jardín, primaria y secundaria tanto de escuelas públicas como privadas.

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